Odmítnutí objednávky




Z různých důvodů může nastat situace, kdy objednávka nemůže být akceptována (například změna sortimentu) a je nezbytné ji odmítnout.
Nepřijetí objednávky by mělo být vyhotoveno podle následující osnovy:


-    poděkování za objednávku
-    odmítnutí objednávky a jeho zdůvodnění
-    nová nabídka

Poznámka:    odmítnutí objednávky je potřeba provést vždy slušně a rozumně jej zdůvodnit.


Citováno z: 
Neugebauer, T., 2008: Nová pravidla písemné a elektronické komunikace, Computer Media s.r.o., 2009, Vydání první, ISBN:  978-80-7402-011-7), str.107



KLIKNUTÍM JDI DÁL